九州避難者支援ミーティング開催のご報告

みなさんこんにちは！一般社団法人市民ネットの飯田です。

もうすぐ震災から5年が経ちますが、いまだ九州への避難希望相談や、避難後の生活不安などへの相談、そろそろ地元に帰ろうかな、といった様々な相談があります。そんな中で九州では、各地で広域避難者支援を行う団体がいくつかあり、日頃から寄り添いや相談対応など、幅広くサポートを行っています。

今回は、九州の支援団体の方々や行政職員、避難当事者の方々にお集まりいただき、現在までの支援状況やニーズなどの意見交換と、これからどのような支援ニーズがあるのかなどをワークショップ形式でのディスカッションを実施しました。

当事者の方々のお話やお声はとても重く響くものがあり、震災から5年経とうとしている現在でも、個々の生活事情や置かれている立場、考え方などにより、求められる支援ニーズが異なることが、改めて理解できました。

現状の支援体制は、どうしても支援からこぼれ落ちてしまう方も多く、支援の仕組みや該当要件など、制度設計段階から柔軟かつ個別対応ができるような視点を取りいれていかなければ、今後ますます支援ニーズに対するサポートが非常に難しくなってくるのではないかと危惧しています。また、支援情報などの伝達にも課題が残っており、現在様々な情報が届いていないもしくは情報を取りに行けない方々が、まだまだ多くいらっしゃる現実もあります。

行政職員の方々も、その部分に対して危機感を持っており、来年度以降はそういった情報網から分断されてしまっている方々へ、どのように情報を届けていくか、という事が私たち支援団体に課せられた課題でもあります。こうしたミーティング内で様々な支援活動の現場の事例や、当事者の方々のお声を受けながら、引き続き地道に活動を行いつつ学び続けていきたいと考えています。

当団体では、九州各地で活動している支援団体へのご紹介もしております。ご相談者の方の最寄りの居住地域や、避難希望先地域で活動する団体へのご紹介など過去の事例もあります。最初の相談窓口がなかなか見つからない、決められないなどありましたら、まずはお気軽にお問合せいただけましたら幸いです。

電話相談の受付は平日10時〜16時の間のみですが、メールでの相談は24時間受け付けております。過去にご相談いただいたケースのほとんどが、最初はメールでの相談が多いです。お仕事など日中お忙しいと思いますので、夜など手が空いた際に是非メールでご相談くださいませ。折り返し、翌日中には当団体よりご回答の返信をさせていただきます。

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